Seu cliente já compra pelo WhatsApp. Agora ele pode comprar sozinho.
O Moovin Desk combina IA, atendimento humano e integrações com ERP para responder clientes, recomendar produtos, consultar estoque, gerar pedidos e transformar conversas em vendas.
IA
Atendimento natural
ERP
Pedido e estoque integrados
Híbrido
IA + agentes humanos
automaticamente
com ERP
Veja uma venda acontecer dentro do WhatsApp.
Quando o cliente faz uma pergunta, a IA entende o contexto, encontra produtos, sugere complementos e conduz o pedido até a confirmação.
Não é apenas responder rápido. É vender melhor.
O Moovin Desk foi pensado para varejos que já recebem pedidos e dúvidas pelo WhatsApp, mas ainda dependem de atendimento manual para consultar produto, estoque, preço, pedido e pagamento.
Atendimento híbrido
A IA resolve o que for simples e transfere para um humano quando necessário, mantendo o histórico.
Venda consultiva
Recomenda produtos de acordo com a necessidade do cliente e sugere itens complementares.
Pedido integrado
O pedido nasce no WhatsApp, cai no painel e pode ser integrado ao ERP da loja.
Configure agentes para diferentes momentos da operação.
Geral
Responde dúvidas comuns sobre a empresa, horários, políticas e canais.
Vendas
Ajuda o cliente a encontrar produtos e avançar para o pedido.
E-commerce
Consulta pedidos, entregas, trocas e informações da loja online.
Suporte
Orienta o cliente com respostas técnicas e base de conhecimento.
Triagem
Identifica a intenção e encaminha para o fluxo ou atendente correto.
Personalizado
Treinado com regras, produtos e processos específicos da sua empresa.
Já nasce conectado aos principais ERPs do varejo.
Diferente de soluções genéricas, o Moovin Desk aproveita a infraestrutura da Moovin, com integrações já existentes para catálogo, estoque, pedidos e operação.
cliente
Moovin Desk
IA + humano
ERP
integração
Estoque
consulta
Pedido
criação
Retirada
loja
Ecossistema de Parceiros ERP
Diversos ERPS e sistemas de gestão integrados a Moovin. Nossas API são abertas para integrar novos parceiros com facilidade.
Tudo sobre atendimento e vendas com IA no WhatsApp
Respostas para quem pesquisa no Google e também para quem pergunta ao ChatGPT, Gemini, Claude e Copilot.
Atendimento por IA
Produtos
Estoque
ERP
Pedidos
Pagamentos
Atendimento híbrido
Agentes
Segurança
Empresas
Seu WhatsApp deixou de responder perguntas. Agora ele vende.
Automatize atendimentos, acelere respostas e gere pedidos com IA integrada ao varejo.
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